ご宿泊について
- チェックイン・チェックアウトの時間について
チェックイン15：00
チェックアウト10：00
※ご宿泊プランにより異なる場合がございます。
ご予約の際にご確認いただきますようお願いいたします。- 子どもも泊まれますか？
お泊りいただけます。
- ペットは同伴できますか？
ペットの宿泊はお断りしております。
- 予約確定後にキャンセルは出来ますか？
キャンセルは可能ですが、ご予約時期によりキャンセル料が発生いたします。
- 当日 宿泊料金の100%
- 無連絡キャンセル 宿泊料金の100%
- 2日～1日前 宿泊料金の80%
- 5日～3日前 宿泊料金の50%
※プランにキャンセル料が設定されている場合、プランのキャンセル料が適用されます。
- 当日予約はできますか？
空室があればご予約いただけます。
当日の17時までにご予約ください。
お部屋について
- インターネットは使えますか？
全客室無料LAN設備をご用意しておりまます。
- 部屋で喫煙はできますか？
お部屋・バルコニーともに禁煙です。
- お部屋に温泉はありますか？
温泉はございません。
- 客室に加湿器はありますか？
全ての部屋にご用意がございます。
- ツインルームとDXツインの違いは何ですか？
DXツインにはロフトが付いております。ツインルームにはロフトがついておりません。
- コインランドリー、またはランドリーサービスはありますか？
コインランドリー、ランドリーサービスはございませんが、ロイヤルスイートルームとスイートルームには乾燥機付き洗濯機をご用意しております。
- サウナはありますか？
サウナのご用意がございません。
交通について
- 送迎サービスはありますか？
アルファードまたはヴェルファイアと同等クラスの車両にて塩谷駅から無料送迎いたします。
ロイヤルスイートルーム、スイートルームにご宿泊のお客様は小樽駅より送迎いたします。事前にご連絡ください。
- 駐車場はありますか？
ホテル敷地内に15台の駐車場をご用意しております。（無料）
施設・備品について
- 大浴場はありますか？
大浴場はございません。
- 喫煙所はありますか？
1階にございます。
- バーベキュー場はありますか？
夏季限定でバーベキュー場をご利用いただけます。
